امروزه در هر مغازه و دکانی که بروید و قصد خرید هر کالایی را داشته باشید، دیگر نگران این نیستید که پول نقد همراهتان نباشد و در هر محلی می توانید از طریق کارت بانکی خود از حسابتان برداشت کنید. امروزه استفاده از صندوق فروشگاهی به یکی از عوامل ضروری و اجتناب ناپذیر برای راه اندازی هر کسب و کار فروشگاهی تبدیل شده است. پیشرفت روز افزون تکنولوژی و به تبع آن تغییر سبک زندگی بشر، نیازهای آدمی را دگرگون ساخته و به تدریج شیوه های جدید، جایگزین شیوه های سنتی و قدیمی شده اند. در این مطلب از توسکام می پردازیم به بررسی کاربرد و مزیت های دستگاه POS که امکان پرداخت آسان را برای خریداران و مشتریان شما فراهم کرده است.
با ما همراه باشید…
تاریخچه صندوق فروشگاهی
صندوق فروشگاهی برای اولین بار توسط جیمز ریتتی پس از جنگ‌های داخلی آمریکا اختراع شد. او صاحب یک رستوران در شهر دایتون، در ایالت اوهایو از ایالات متحده آمریکا بود، و می‌خواست از سرقت داراییش توسط کارکنان جلوگیری نماید. او اولین مدل صندوق فروشگاهی را در سال ۱۸۷۹ میلادی پس از دیدن یک ابزار – که تعداد چرخش‌های پروانه در یک کشتی بخار را می‌شمرد- اختراع کرد. این صندوق فروشگاهی، به نام خود وی مدل Ritty نامیده می شود.
صندوق فروشگاهی یا POS چیست ؟
صندوق فروشگاهی در واقع نوعی رایانه با طراحی متفاوت و مناسب برای استفاده در فضای فروشگاه است که قابلیت پشتیبانی از سیستم عامل های ویندوز را داشته و نرم افزار فروشگاهی نیز درست مثل یک رایانه بر روی آن نصب شده و قابل استفاده خواهد بود. صندوق های فروشگاهی Point of sale یا همان pos راهکاری برای سرعت بخشیدن به فرایند سفارش گیری و فروش است، با صندوق فروشگاهی می توانید میزان سود و موجودی انبار را لحظه ای چک کنید، وجود صندوق فروشگاهی ظاهر زیبایی به مراکز فروش می بخشد و حس رضایت از خرید را به مشتری می دهد.
مزیت استفاده از صندوق فروشگاهی چیست؟
با روی کار آمدن صندوق‌های مکانیزه فروش و همه‌گیر شدن استفاده از این صندوق‌ها، دیگر به استفاده از فاکتورهای دست‌نویس قدیمی و حساب و کتاب‌های طولانی و زمان‌بر مخصوصاً برای فروشگاه‌های بزرگ نیازی نیست.
با خرید و نصب صندوق مکانیزه که نرم افزار حسابداری دارد یا هر کامپیوتر مجهز به نرم افزار حسابداری، این فاکتورهای فروش به صورت الکترونیکی در صندوق مکانیزه فروش صادر می‌شوند.
صندوق‌های فروش مزیت‌ها و قابلیت‌های بی‌شماری دارند، که در ذیل به برخی از آنها اشاره می‌شود:
• تسلط بر امور داخلی فروشگاه و موجودی کالاها و انبار
• اطلاع از میزان فروش روزانه و ماهانه فروشگاه
• تصمیم گیری بهتر با استفاده از گزارشات مرتبط و بروز
• فروش بیشتر به واسطه ارائه خدمات بهتر به مشتریان نهایی
• بهره مندی از نظم داخلی در فروشگاه
• تسلط بر امور کارکنان و فروشندگان
• اطلاع از وضعیت تامین کنندگان کالاها و مواد اولیه
• کاهش هزینه های ناشی از عدم وجود اطلاعات
هدف از بکارگیری صندوق فروشگاهی؛ مدیریت خرید، فروش، هزینه، موجودی کالا، ارائه انواع گزارشات جهت تصمیم گیری بهتر یا تهیه یک آمار مشخص، تسریع و بهبود روند فروش و در نهایت صدور الکترونیکی فاکتور فروش می باشد.
چرا صندوق فروشگاهی؟
۱. طول عمر یک صندوق فروشگاهی چند برابر رایانه شخصی (PC) خواهد بود .
۲. مقاومت در برابر عوامل محیطی
۳. این دستگاه برای فروشگاه طراحی شده است.
۴. هزینه پایین‌تر
۵. امنیت اطلاعاتی
۶. مقاومت بالای سخت افزاری
لوازم جانبی دیگری که صندوق فروشگاهی با آنها کار می کند
بارکدخوان
دارا بودن بارکد خوان که به منظور شناسایی کالا استفاده می شود و به نحو چشمگیری در وقت مشتری و فروشنده صرفه جویی و از ایجاد صف های طولانی جلوگیری می کند.
پرینتر حرارتی (فیش پرینتر)
معمولاً کاربران نرم افزارهای رستورانی یا فروشگاهی و کسانی که از صندوق فروشگاهی استفاده می کنند، نیاز به چاپ فاکتور در قالب فیش برای ارائه به مشتریان خود دارند. حال آنکه دیگر پرینترها، معمولاً چاپ را برروی کاغذهای A4 یا A5 انجام می دهند.
بنابراین استفاده از پرینترهای حرارتی علاوه بر بالا بردن سرعت چاپ، هزینه های مصرفی چاپگر را برای دارندگان صندوق فروشگاهی پایین می آورد.
کشوی پول
یک کشوی پول نقد، محفظه زیر صندوق فروشگاهی است که در آن پول نقد حاصل از معاملات نگه داشته می‌شود.
کشو به طور معمول شامل یک دخل قابل جابجایی است.
دخل معمولاً به محفظه‌هایی تقسیم شده است تا انواع اسکناس‌ها و سکه‌های مورد استفاده را به طور جداگانه بمنظور شمارش آسان تر ذخیره نماید.
انواع صندوق فروشگاهی
• صندوق فروشگاهی لمسی pos: صندوق فروشگاهی تاچ به روز ترین نسل پوز فروشگاهی است که برای بهره وری در کلیه مراکز فروش کوچک و بزرک ایده آل است، صندوق فروشگاهی لمسی یک کامپیوتر در ابعاد مانیتور با سخت افزار قوی و سرعت عمل بالا است، صندوق های فروشگاهی لمسی دارای طراحی هوشمندانه و حرفه ای برای جلوه بخشیدن به فروشگاه و جلب نظر مشتریان هستند،
از نظر یادگیری و راحتی کار صندوق فروشگاهی لمسی بسیار آسان است به طوری که هر شخص با کمترین آموزش تنها با لمس اثر انگشت خود بر روی صفحه ی مانیتور می تواند فاکتور فروش بزند.
قیمت صندوق فروشگاهی لمسی در برابر دیگر صندوق های فروشگاهی در سطح بالاتری قرار دارد، هرچه سخت افزار دستگاه به روزتر و قوی تر باشد قیمت صندوق فروشگاهی هم به نسبت افزایش می یابد البته نام برند و کشور سازنده در اختلاف قیمت دستگاه ها بی تاثیر نمی باشد. صندوق فروشگاهی pos عموما دارای صفحه ی نمایش ۱۵ اینچ ضد آب هستد و امکان نصب مانیتور دوم مشتری را به صورت خطی یا ال سی دی دارد. در مجموع صندوق فروشگاهی دارای جلوه ی شکیل، کاربری آسان، قیمت بالا هستند و برای رستوران ها و فست فود ها بهترین انتخاب اند.
• کامپیوتر های ALL IN ONE: کامپیوتر های all in one انتخاب حرفه ای برای تجهیز یک فروشگاه به حساب نمی آیند اما به دلیل سخت افزار قوی، طراحی زیبا، قیمت مناسب در بسیاری از فروشگاه ها به عنوان صندوق فروشگاهی مورد بهره وری قرار می گیرند،کامپیوتر all in one کامپبوتر بدون کیس است و نمای زیبا و جمع و جوری دارد، آل این وان برای استفاده در محیط اداری یا خانه بهترین انتخاب است، نداشتن امکان اتصال به صفحه ی نمایش دوم مشتری و صفحه ی نمایش ضد آب، تعداد پورت های محدود از ویژگی های منفی All in one در برای انتخاب به عنوان صندوق فروشگاهی به شمار می روند.
• صندوق فروشگاهی ECR: یک پک فروشگاهی کامل به حساب می آید که شامل نرم افزار، فیش پرینتر، صفحه ی نمایش، کشو پول و کیبور است و امکان اتصال به بارکد خوان را دارد، صندوق های ECR هزینه کم و کاربری آسانی دارند و چندین سال است که مورد توجه فروشگاه های کوچک قرار گرفته است،
با داشتن صندوق فروشگاهی ECR می توانید آمار های کلی از فروش، سود، انبار خود را داشته باشید و به مشتری فاکتور فروش تحویل بدهید.
• صندوق فروشگاهی کیبورد دار: صندوق فروشگاهی کیبوردی شامل مانیتور، صفحه کلید و سیستم عامل می باشد،
از نظر راه اندازی شباهت زیادی به صندوق فروشگاهی لمسی دارد اما مانیتور دستگاه غیر تاچ بوده و حجم بیشتری از فضا را اشغال می نماید. قیمت صندوق فروشگاهی کیبوردی به نسبت تاچ مناسب تر است این اختلاف قیمت به قدری نمی باشد که توجیهی برای انتخاب صندوق فروشگاهی به جای لمسی شود.
صندوق های فروشگاهی بسته به قیمت آنها انواع مختلفی دارند که برای بهره برداری لازم از امکانات این وسیله می بایست تمهیدات لازم اندیشیده شود و موانع و مشکلات، شناسایی و برطرف شوند تا شفاف سازی که توسط عوامل و امور مختلف همچون استفاده از صندوق فروش، حاصل می شود موجب رغبت و اطمینان روز افزون مردم برای استفاده از آنها شود
